У Biedronka ми віримо в силу вдячності – звіт The Power of Appreciation 2021

Наші співробітники утворюють одну з найбільших і згуртованих команд у Польщі. Хороша атмосфера, співпраця та підтримка безпосереднього керівника – це показники, які особливо виділяють наші колеги в опитуванні про зацікавленість. Саме завдяки їм ми щодня виконуємо свою місію, щоб забезпечити наших клієнтів продуктами харчування та продуктами першої необхідності.

Співробітники гідні медалі

У 2020 році у нас було багато приводів висловити подяку та оцінити зусилля десятків тисяч наших співробітників. Цей час особливо підтвердив, як багато залежить від наших людей. Саме вони в цих складних обставинах своєю величезною рішучістю та вірою у важливість підтримки поляків показали, що можуть зробити неможливе можливим.

Вимірна сторона вдячності

Окрім слів подяки, були й конкретні грошові винагороди. Ми цінували наших співробітників, нагороджуючи їх спеціальними преміями кілька разів за найважчі тижні роботи. Крім того, вони отримали призи (зокрема річну премію 2500 злотих) та знижки на покупки в магазинах Biedronka на суму до 1000 злотих. Ми кілька разів поповнювали передплачені картки для використання в магазинах Biedronka та Hebe. Незважаючи на непевні часи, ми також вирішили збільшити зарплати.

Щоб створити відчуття спільності та подякувати всім за роботу протягом минулого року, у січні 2021 року ми організували новорічну вечірку для 75 000 працівників Biedronka та їхніх родин. Ми вперше вирішили організувати цей захід в інтерактивному онлайн-форматі. У перервах між виступами відомих артистів наші співробітники надсилали тисячі побажань і фотографій у прямому ефірі. Вони також могли взяти участь у конкурсах текстових повідомлень і почути багато теплих слів подяки та вдячності від правління Biedronka.

Агнешка Соколовська, директор із внутрішніх комунікацій, EB та соціальна відповідальність Biedronka

Ми цінуємо один одного

Цього року ми скористалися нагодою у День вдячності, щоб запросити всіх наших співробітників приєднатися до нас у святкуванні. Ми дали їм можливість передати добрі слова вдячності, підтримки чи подяки своїм колегам. Протягом тижня наші співробітники надсилали один одному слова вдячності та подяки через чат-бот і готували подяки. Кількість позитивних повідомлень і посмішок, які вони викликали, перевершили наші очікування.

Ми цінуємо довгострокову співпрацю

Протягом багатьох років наша організація дякує за внесок людям із 10 та 20-річним досвідом. Ми пропонуємо їм фінансову та матеріальну винагороду. Ми знаємо, наскільки важливо для всіх нас виражати вдячність, тому ми постійно вживаємо заходів, які зміцнюють культуру вдячності в Biedronka. Ми відчуваємо гордість і постійно повідомляємо, що внесок кожного з наших 75 000 співробітників є важливим і що кожен з них відіграє важливу роль у створенні цінності для наших клієнтів.

Наші найкращі практики, пов’язані з вдячністю, були включені до звіту HRM The Power of Appreciation. Повний звіт доступний для завантаження за посиланням: https://hrminstitute.pl/raporty-i-publikacje/#raport-sila-doceniania